Vì tất/vớ là sản phẩm tiếp xúc trực tiếp với da, để đảm bảo vấn đề an toàn vệ sinh cho mọi khách hàng, Shop áp dụng chính sách đổi trả như sau:

Điều kiện áp dụng đổi trả:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (rách, bục chỉ, loang màu).
• Giao sai mẫu mã, sai màu sắc hoặc thiếu số lượng so với đơn đặt hàng.
• Sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa qua sử dụng, chưa qua giặt ủi và không có mùi lạ.
• Thời gian yêu cầu đổi trả: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Sản phẩm không hỗ trợ đổi trả:

• Sản phẩm đã qua sử dụng, giặt ủi hoặc cắt tem mác.
• Khách hàng đổi ý, chọn sai mẫu hoặc sai màu do lỗi chủ quan sau khi đã xác nhận đơn.

Quy trình đổi trả:

1. Liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0789 534 334 hoặc Fanpage/Zalo, cung cấp mã đơn hàng và video/hình ảnh tình trạng sản phẩm.
2. Sau khi được xác nhận, bạn đóng gói sản phẩm và gửi về địa chỉ: 21/5 Lý Phục Man, Tân Thuận, TP.HCM
3. Chúng tôi sẽ tiến hành gửi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền ngay khi nhận được hàng hoàn về.